Manuale di Peeragogia V2/Real-time Meetings



servizi Web che consentono a studenti ed educatori dotati di banda larga di comunicare in tempo reale tramite audio, video, diapositive, lavagne, chat e condivisione dello schermo, consentendo ai gruppi di apprendimento di raggiungere un elevato livello comunicativo grazie alla funzionalità sincrona audio-video  offerta e non presente nei forum, blog e wiki. Questo articolo include risorse per la ricerca e la valutazione di piattaforme "free" o "for-free", oltre  alcuni suggerimenti sulle attività e sessioni in "real-time" e suggerimenti per includere materiale media in modo asincrono.

Meeting in tempo reale
Questo manuale è stato concepito e continua ad essere sviluppato da un gruppo di persone residenti in quattro differenti continenti che non si sono mai incontrati e non avevano altro modo che comunicare online. Il processo coinvolge "metodi di comunicazione asincroni" tra cui forum, wiki, gruppi di social bookmarking, e WordPress, e probabilmente non sarebbe mai stato possibile creare  una squadra capace di un'azione collettiva se fosse stato possibile condividere momenti di discussione svolti in tempo reale. Questo ci ha permesso di dare di volto ai partecipanti, ascoltare le nostre voci, utilizzare una lavagna interattiva, scambiare  e condividere link ed informazioni in chat e molto altro ancora.

Utilizzare entrambe le metodologie di comunicazione asincroni e in tempo reale ci hanno consentito di cominciare in modo molto efficace per elaborare i processi di creazione, la raffinazione e la pubblicazione del manuale. Abbiamo potuto così suddividere il lavoro decidendo i processi e le attività in modo collaborativo modificando agilmente gli articoli progettando e aggiungendo al contempo elementi grafici e video.

In particolare, abbiamo utilizzato una lavagna virtuale, un servizio web che consente fino a 50 persone di partecipare in tempo reale alle attività. Abbiamo sperimentato anche piattaforme a pagamento, come ad esempio Adobe Connect, e durante gli incontri in gruppi di dieci o meno persone abbiamo usato spesso Hangout Google+. Gruppi più piccoli hanno utilizzato anche Skype o servizi di conferenza audio come Mumble, uno strumento solo audio open-source molto popolare tra i partecipanti a giochi in rete.

Stiamo seguendo lo sviluppo della piattaforma di videoconferenza Big Blue Button, che emula le suite complete di strumenti attualmente disponibili solo a pagamento. Esistono dozzine di altri strumenti liberi o "freemium per conferenze web come sookooroo, Big Marker e Dim-Dim. Servizi di conferenza telefonica gratuiti forniscono inoltre un tecnologico "minimo comune denominatore": alcuni forniscono extra come la possibilità di registrazioni scaricabili.

Caratteristiche delle piattaforme meeting in tempo reale
Esistono ormai molti servizi gratuiti con chat, condivisione dello schermo, lavagne, e videoconferenze, e la combinazione di tutti questi strumenti in riquadri separati in uno stesso schermo (preferibilmente) o con schede separate nel browser possono avere un potente effetto di sincronizzazione sul gruppo.

Le caratteristiche da ricercare in una piattaforme per l'incontro sono:

Audio e video: scegliere le piattaforme che consentono voice-over-Internet-Protocol (VoIP) e semplici modi per i partecipanti di configurare i loro microfoni e altoparlanti. Le Webcam di oggi, come pure l'illuminazione adeguata e una connessione a banda larga, consentono un numero di persone di essere visibili allo stesso tempo. In Blackboard Collaborate, la persona che sta parlando in un dato momento è visibile nella sezione video più grande, mentre gli altri partecipanti vengono mostrate in finestre più piccole. Audio e video trasmettono molto di più di solo testo. Un gruppo di persone che si sono parlate e viste on-line sono in grado di lavorare insieme in modo più efficace. Incontri faccia a faccia online sono spesso il modo migliore per un gruppo per discutere in modo costruttivo e decidere su questioni critiche. Forum e-mail sono relativamente sfavorevoli per riuscire a prendere in modo collaborativo decisioni importanti.

Presentazioni e Slide: Le migliori piattaforme convertono file PPT o PDF per la visualizzazione sequenziale... Con l'aggiunta di chat di testo, annotazioni alle diapositive, e la possibilità di "alzare la mano" oppure interrompere con la tua voce una lezione online  può essere un'esperienza molo multimediale e divertente.

Chat e testo: Come un back-channel, sono il mezzo per scambiare rapidamente collegamenti a risorse rilevanti, un canale di collaborazione per prendere appunti, un modo di comunicare con il docente e con gli altri partecipanti. Le chat si sono dimostrate notevolmente utili durante la stesura degli articoli del manuale - specialmente quando la divisione del lavoro è stata espressamente concordata in anticipo.

Condivisione dello schermo: la capacità dei partecipanti di mostrare loro ciò che è nei loro schermi diventa particolarmente importante per l'apprendimento tra pari quando abbiamo alcune cose da mostrare al resto del gruppo.

Tour Web: Un'alternativa alla condivisione dello schermo è la possibilità di visualizzare la stessa pagina web(s) a tutti i partecipanti inserendo gli URL.

Lavagne interattive: è uno spazio condiviso che consente ai partecipanti di inserire testo, disegni, forme, colori, spostare e ridimensionare i media e importare contenuti grafici - soprattutto quando si partecipa in forma anonima, può favorire la sensazione di partecipare ad un lavoro collettivo.

Configurazione Google+ Hangout - una alternativa libera per un massimo di 10 persone
Per un massimo di 10 persone, tutte dotate di webcam, microfono e connessione a banda larga, Google+ Hangout è grado di fornire alta qualità audio-video durante una conferenza. Attivando la funzione di chat testuale e l'aggiunta di Google Docs, Screensharing, e SketchUp (whiteboard), è possibile emulare la maggior parte di quello che i servizi commerciali offrono. Adobe Connect e Blackboard Collaborate attualmente hanno il vantaggio di interfaccia che ogni utente può aggiungere nuove funzionalità.

Unhangout
Unhangout è una piattaforma open source per la gestione su larga scala un-conferenze in linea. Usa Google Hangout come ritrovo per creare sidcussioni a "grappolo" partendo da una conversazione principale. Pensate a una classe con un numero infinito di sessioni di lavoro. Ogni evento ha una pagina di destinazione, che noi chiamiamo "lobby". Quando i partecipanti arrivano, possono vedere chi altro c'è e chattare con l'altro. I proponenti dell'evento posono fare un video di benvenuto e una introduzione che viene trasmesso nella lobby. I partecipanti poi scoppiano in sessioni più piccole (fino a 10 persone per sessione) per approfondite conversazioni e l'apprendimento peer-to-peer. UnHangouts è basato come trasferimento top-down di informazioni.

Suggerimenti per riunioni in tempo reale
Nei nove corsi online che ho facilitato, l'enfasi dei partecipanti durante il co-apprendimento ha incoraggiato la definizione di nuovi ruoli attivi durante le riunioni. Con la creazione e l'assunzione di nuovi ruoli, i partecipanti si impegnano in una sorta di apprendimento collettivo che può essere molto piacevole oltre che utile.

=Ruoli per i partecipanti alle riunioni in tempo reale=


 * Ricercatore: ricerca sul web  i riferimenti citati nel corso della sessione e altre risorse rilevanti per la discussione,  pubblicandone l'URL nella chat di testo.
 * Contestualizzatore: aggiunge due o tre frasi di descrizione contestuale per ogni URL
 * Summarizers: notare i punti principali effettuate attraverso la chat testuale.
 * Lessicografi: identificazione e definizione dei nuovi concetti incontrati.
 * Mapper: tiene traccia dei progressi fatti in ogni di catecoria olivello secondario, aiutare il gruppo mindmapping ad reapilogare i contenutialla fine della sessione.
 * Curatori: compilarno i sommari, collegamenti con il lessico e mappe mentali, o contestualizzano le pagine wiki.
 * Agende emergenti: mediante la lavagna per la nomina anonima e la preferenza per i punti all'ordine del giorno di polling, con voce, video e chat di testo canali per discutere nomine, un gruppo è in grado di impostare rapidamente la propria agenda durante la sessione.

=Paragogical Action Review (PAR)=

Charlie Danoff e Joe Corneli hanno leggermente modificato una tecnica per la valutazione dell'esercito americano chiamata "After Action Review" per valutare cosa accade durante l'apprendimento

Le cinque fasi del PAR sono:


 * 1) Rivedere quello che doveva succedere
 * 2) Stabilire cosa sta accadendo (successo o insucesso)
 * 3) Determinare ciò che è giusto o sbagliato in quello che stiamo facendo o abbiamo fatto
 * 4) Cosa abbiamo imparato o dobbiamo migliorare?
 * 5) Che altro dovremmo rivedere eventualmente per continuare?

I partecipanti possono eseguire questi passaggi durante le riunioni Live per rivalutare il supporto, le letture, le dinamiche di gruppo, o di altre scelte che sono di rilevanti per l'apprendimento. La messa a fuoco PAR è il "cambiamento" come tale, esso fornisce un modo semplice per l'attuazione del "apprendimento a  ciclo doppio" di Chris Argris.