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=Il Workscape, una piattaforma di apprendimento per le aziende=

 Pubblicato il 9 Agosto 2012 da Joe Corneli

Tradotto e adattato da Fabrizio Terzi

"Coltivare un programma peer-learning orientato ai risultati in un ecosistema di apprendimento aziendale comporta un ritocco all'approccio e agli strumenti che abbiamo fino ad oggi discusso in relazione alle più aperte e diverse reti."

- Joe Corneli

Il Workscape, una piattaforma per l'apprendimento
L'apprendimento formale si svolge nelle aule; l'apprendimento informale avviene in workscapes. Un Workscape è un'ecologia di apprendimento poiché l'ambiente poichè il training avviene sul l posto di lavoro. In realtà, un Workscape non ha confini. Non esistono due workscapes uguali. Il vostro Workscape può includere essere sviluppato per offrire presentazioni efficaci. Chiamando l'help desk trovando una spiegazione per soddisfare la domanda e la ricerca di un settore in rete. Un Workscape potrebbe includere la partecipazione di comunità di tecnici ed esperti del campo, o condividendo contenuti guardando in un motore di ricerca.

Lo sviluppo di una piattaforma per l'apprendimento informale è analogo al' abbellimento di un giardino. Una componente importante è l'apprendimento naturale, la nozione tratta le persone come organismi in natura. Le persone sono discenti ruspanti. Il nostro ruolo è quello di proteggere il loro ambiente, fornendo loro le sostanze nutrienti per la crescita, e lasciare che la natura faccia il suo corso.

L'obiettivo di un architetto paesaggista è la ''concettualizzazione armonica, unitaria, offrire terra fertile ad un giardino piacevole in cui germinare. L'obiettivo di un progettista Workscape è quello di creare un ambiente di apprendimento che aumenti l'organizzazione delle informazioni realizzazione dell'individuo e il benessere della società.

I giardinieri non controllano la crescita di una pianta e l'autorità non controlla le persone. Giardinieri e manager hanno influenza nel proprio vivaio, ma l'autorità non è assoluta.

In un Workscape ideale, i lavoratori possono facilmente trovare le persone e le informazioni di cui hanno bisogno, l'apprendimento è fluido e nuove idee fluiscono liberamente, i cittadini aziendali vivono e lavorano nei propri territori a valorizzare l'organizzazione, la gente conosce il modo migliore di fare le cose, i lavoratori trascorrono più tempo alla creazione di valore e la gestione proprio lavoro impegnativo e più appagante.

L'infrastruttura tecnica del Workscape
Quando un'organizzazione di un Workscape migliora, è buona prassi incominciare a pensare a ciò sia necessario al proprio consumer di riferimento  chiedendo ai giovani lavoratori net-savvy come vorrebbero imparare e migliorare nuove abilità e condividere le caratteristiche di cui godono altri servizi:


 * Personalizza l'esperienza Amazon.
 * Semplificare la connessione tra amici, come Facebook.
 * Tenersi in contatto con colleghi e collaboratori in altre società, come su LinkedIn.
 * Reputazione persistente, come su eBay, quindi puoi fidarti di chi stai collaborando con voi.
 * Opzioni di accesso multiplo, come una banca che offre l'accesso da ATM, il web, telefono o scrutatori umani.
 * Non mi sovraccaricare. Lasciami imparare da YouTube, FAQ, o collegamento con un esperto.
 * Fammi vedere ciò che è caldo in rete, come Reddit, Digg, MetaFilter, o Fark fare.
 * Single sign-on, come l'utilizzo al profilo di Facebook per accedere a più applicazioni.
 * Permette di scegliere e sottoscrivere flussi di informazioni, cosa interessa, come BoingBoing, LifeHacker o HuffPost.
 * Fornisce in un semplice, all-in-one di interfaccia, come quello fornito da Google per la ricerca.
 * Avvicina comunità con interessi affini, come Slashdot, Reddit, e MetaFilter.
 * Fornisce una metodologia per esprimere le opinioni personali e mostrare la mia personalità, come avviene in un blog personale.
 * Mostra contenuti interessati ad altri, come con segnalibri sociali come Diigo e Delicious.
 * Rendere più facile condividere immagini foto e video, come su Flickr e YouTube.
 * Leverage "la saggezza delle folle", come quando viene posta  una domanda ai  seguaci e follower di Twitter o Facebook.
 * Consente agli utenti di votare i contenuti, come "favoriting" di articoli in Facebook o G+ Google o YouTube.

Alcune di queste applicazioni consumer sono semplici da replicare in-house. Altri non lo sono. Non possiamo pensare di replicare Facebook o Google dietr ad  il un  firewall. Detto questo, ci sono un sacco di applicazioni che è possibile implementare a costi ragionevoli. Dovrete essere solo scettici se l'infrastruttura collaborativa c non include alcune funzioni minime:

Profili - per localizzare e contattare le persone aventi le giuste competenze e sfondo di interessi. I Profili includono foto,, posizione geografica e indirizzo di posta elettronica.

Flusso di attività - Monitora l'impulso dell'organizzazione in tempo reale, condivisione di ciò che si sta facendo, è circolazione di informazioni utili tenendo il passo con il cambiamento.

Wiki -Per la scrittura collaborativa per eliminare le molteplici versioni dei documenti, la conservazione delle informazioni in un ambiente aperto, eliminando email inutili condividendo la responsabilità per aggiornamenti e correzione degli errori.

Incontri virtuali - per facilitare l'incontro online e l'aggregazione. Fornisce un Set minimo di funzionalità come: schermo condiviso, lavagna condivisa, chat di testo, video dei partecipanti. Bonus caratteristiche: persistente sala riunioni (l'ufficio on-line), avatars.

Blog - per raccontare il lavoro e mantenere la vostra reputazione digitale, registra gli successi, documentando la conoscenza approfondita mostrando alla gente quello che stai facendo in modo che possano aiutare.

Segnalibri - per facilitare la ricerca di collegamenti a informazioni, scopri sorgenti da altre persone che stanno seguendo, individuare esperti.

Accesso mobile - Metà della forza lavoro degli Stati Uniti a volte lavora lontano dall'ufficio. Gli smart phone stanno superando PC per numero di connessioni  alle reti e l'accesso e la partecipazione. I Cellulari di ultima generazione facilita l'inserimento di tweet rispetto a un normale computer. Google progetta le sue applicazioni per cellulari prima di portarle ar PC.

Social network - per la conversazione online, collegamento alle persone e a tutte le funzioni di cui sopra.

Conclusione
Imparare a concentrarsi sulle motivazioni reali di un individuo. Ha ottenuto la laurea? ha una certificazione?. La nuova formazione si concentra su ciò che serve per fare il lavoro giusto. Il luogo di lavoro è un libro aperto. Inoltre favorisce la formazione di squadre che che possono e singoli individui. 30 anni fa, tre quarti di ciò serviva ad un lavoratore permettendogli di lavorare era dipendeva da ciò che sapevano. oggi è meno del 10% in risulta prevalentemente più importante il  Cosa sai fare?.